Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire Assurance Emprunteur (H/F) pour un CDD de 1 an sur Niort (79000) au sein d'une Mutuelle Niortaise Dans un contexte de forte activité au Centre de Soutien Réseaux (CSR) sur la Substitution Emprunteur vous serez en charge de : - Analyser le contenu et la complétude des dossiers de substitution qui arrivent numérisés, - Réaliser la gestion et le suivi administratif des dossiers (enregistrement et suivi dans l'outil OCS, envoi des courriers de résiliation, traitement des dossiers en attente des retours de l'apporteur, traitement des retours banque.) - Gérer auprès de notre partenaire CBP les retours d'informations et la mise en place du nouveau contrat ou l'annulation en cas de refus - Relancer les organismes bancaires et négocier les demandes de résiliation - Echanger avec l'apporteur sur l'avancée du dossier (téléphone, e-mail) Très à l'aise au téléphone et sur le complétude de dossiers, vous avez idéalement une première expérience dans l'assurance emprunteur Vous savez faire preuve : - D'analyse et rigueur - De travail en équipe - D'aisance relationnelle et téléphonique