Saint-Flour Communauté souhaite recruter un conseiller France Services, pour son antenne « France Services » de Chaudes-Aigues. Le poste est à temps non complet (28h), à pourvoir en Juillet 2025. Vous serez placé/e sous l'autorité de la Coordinatrice de la politique éducative et sociale. Missions : Accueil physique et téléphonique : - Secrétariat et accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager - Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, participation à la communication et diffusion des plannings - Accueil des télétravailleurs Gestion des situations complexes au sein des France services : - Repérage/ identification des situations de fragilité - Proposition d'un accompagnement adapté - Force de conseils auprès des équipes Animation et suivi d'activités : - Participation à l'accueil d'ateliers, ou toutes autres initiatives au sein des Maisons de services, en lien avec l'agent en charge de l'animation des maisons des services - Enregistrement de la fréquentation et gestion des outils de suivi (reporting) Plannings et bilans d'activités du réseau des quatre France Services : - Elaboration des plannings mensuels des permanences et participation à leur diffusion - Elaboration des rapports d'activités annuels des Maisons des services - Appui à l'élaboration de la présentation du Comité de pilotage annuel Autres missions complémentaires : Au titre des services mobilité Gestion du TAD « mouv' pass » : - Gestion sectorisée du service : réservation et transmission aux transporteurs, information des usagers - Vérification de la facturation des courses Gestion du transport scolaire - Relais de l'agent gestionnaire du service - Renfort du service en période de pics d'activités Au titre des services enfance-jeunesse : Animation et suivi des dispositifs « enfance-jeunesse » : - Appui pour des missions spécifiques en liaison avec la coordinatrice de la politique éducative et sociale Aptitudes requises : Vous avez le sens du relationnel, du travail en équipe et du partage de l'information. Vous faites preuve d'autonomie, vous êtes disponible, à l'écoute. Vous êtes rigoureux et avez le sens de l'organisation dans votre travail. Vous avez le sens des priorités. Vous savez travailler en respectant la stricte confidentialité des informations portées à votre connaissance.