Notre office, INOLYA, 1er bailleur social du département du Calvados, est implanté sur 220 communes et loge plus de 50 000 personnes. Partenaire de confiance des élus locaux au quotidien, nous inscrivons notre action sur le long terme. Nous construisons, rénovons et améliorons un patrimoine diversifié de plus de 26 000 logements, dont un peu plus de 3 000 sont situés dans des Quartiers prioritaires de la politique de la ville (QPV). Nos 390 collaborateurs, dont 2/3 sont présents au sein de notre réseau de 7 agences de proximité, mettent en œuvre leur savoir-faire afin d'offrir à nos clients le meilleur service et de les accompagner au quotidien dans leur parcours de vie. Attachés à notre vocation sociale et solidaire, nous sommes attentifs aux populations les plus fragiles. Nous recrutons un ou une chargé.e de prévention sociale en contrat à durée indéterminée au sein de l'agence de Pont - l'Evêque. En tant que chargé.e de prévention sociale, votre rôle est de mettre en œuvre la politique d'accompagnement social de l'office en intervenant auprès des publics en situation de fragilités afin de faciliter l'accès et/ou le maintien dans le logement. Vous travaillez en étroite collaboration avec l'ensemble des collaborateurs en agence, en fonction des problématiques clients repérées, mais également au sein ou en relation avec le service recouvrement du siège social. Vous entretenez une dynamique partenariale avec les associations et les institutions locales. Vos principales missions : EVALUATION ET ORIENTATION SOCIALE - L'ACCES LA DEMANDE DE LOGEMENT - commercialisation, attribution, relogement - Rencontrer le candidat à un logement pour analyse complète de la situation, spécifiquement pour les situations présentant des fragilités sociales et/ ou financières - Instruire les dossiers des publics prioritaires et situations spécifiques (DALO, SYPLO, , BAUX GLISSANTS, COLA) - Vérifier les conditions à respecter pour le passage en CALEOL et participer à la CALEOL - Prendre en charge les demandes de FSL accès - S'assurer que l'accompagnement social adapté sera mis en place afin de sécuriser l'entrée dans le logement - Suivre les baux glissants, analyser le besoin en logement des partenaires associatifs - Contribuer aux projets d'accès au logement des publics spécifiques - Contribuer à la préparation des plans de relogement (opérations de renouvellement urbain) - Présenter aux clients les dispositifs d'aide à l'accès au logement, les outils de maîtrise des consommations EVALUATION ET ORIENTATION SOCIALE - LE MAINTIEN - Rencontrer le client et évaluer sa situation, puis selon les préconisations, mettre en œuvre un plan d'actions : plan d'apurement, demande de mutation, accompagnement dans les démarches (suivi social, FSL maintien), orientation vers les partenaires institutionnels - Constituer un dossier FSL maintien : évaluer la faisabilité du dossier, monter le dossier avec le client, suivre la décision FSL et en aviser le client - Réaliser un accompagnement social adapté aux besoins du client. - Evaluer le respect de ses engagements et arbitrer sur la poursuite ou non du suivi, notamment en matière d'impayés de loyers - Réaliser un bilan avec le client, envisager le renouvellement de la mesure - Accompagner les demandes de mutation pour des clients en situation de fragilités sociales et/ ou économique - Contribuer avec l'équipe de l'agence/ du pôle à la constitution du dossier troubles de voisinage et à la médiation pour les situations présentant des fragilités sociales et/ou financières et situations spécifiques