Poste à pourvoir dès que possible. MISSIONS : - Gestion des documents qualité - Participation à la gestion des évaluations - Organisation de réunions - Participation aux démarches de certification et d'évaluation - Participation au suivi du PAQSS - Traitement des dysfonctionnements spécifiques à son domaine d'activité - Suivi de la réalisation des travaux, de la résolution des problèmes spécifiques à son domaine d'activité - Veille spécifique à son domaine d'activité Missions spécifiques en lien avec la qualité : - Participation à la préparation de la semaine sécurité patients ACTIVITES : - Suivi de la gestion documentaire (logiciel QUALNET) : création et/ou mise à jour des documents qualité, suivi des étapes de rédaction, validation, approbation, publication, . - Création de formulaires (logiciel QUALNET) : supports d'enquête, grilles d'audits, . - Saisie (logiciel QUALNET) des enquêtes de satisfaction, des audits, . - Recueil des indicateurs IQSS (Indicateurs de la Qualité et de la Sécurité des Soins) - Organisation de réunions (planifications, convocations, réservations de salle, émargement, saisie des comptes-rendus .) : comités de pilotage, réunions de travail, CREX, . COMPETENCES REQUISES : Savoir faire - Connaitre les techniques de secrétariat et de la bureautique (prérequis réglementaire) - Suivre un système de gestion documentaire - Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures - Rédiger et mettre en forme des notes, documents et /ou rapports, relatifs à son domaine de compétence - S'exprimer en face-à- face auprès d'une ou plusieurs personnes - Travailler en équipe pluridisciplinaire - Utiliser les outils bureautiques Savoir être - Rigueur et organisation - Travail d'équipe et collaboration - Adaptabilité et communication