A ce titre, il/elle sera chargé.e des tâches suivantes : - Accueil téléphonique, renseignements, conseils pour du matériel médical à domicile et dispositifs médicaux, - Réception et gestion des demandes entrantes, téléphone, mails, courriers, fax.. - Création et Réalisation de dossiers patients, facturation de ces derniers - Gestion/Suivi des documents administratifs (ordonnances, DEP, DAP, etc) - Renouvellement des prescriptions, relances téléphoniques des patients, courriers, mails.. - Préparation, envoi et relance de devis, suivi des commandes clients, - Suivi des stocks, commandes fournisseurs ; réception des commandes, suivi des factures, - Suivi de la traçabilité des dispositifs médicaux utilisés selon les procédures, - Participation à la bonne organisation du service , soutien administratif d'une équipe de terrain Travail quelques samedis. Compétence(s) du poste indispensables Classer des documents Informatique (word, excel, logiciel gestion). Gestion administrative du courrier, rédaction Mettre à jour un dossier informatique, une base de données, Aisance téléphonique Qualité(s) professionnelle(s) Être à l'écoute, faire preuve d'empathie Faire preuve de rigueur et de précision Faire preuve de réactivité, d'organisation Etre autonome Goût pour le travail en équipe Qui va participer au développement de la société