NORIANCE commissaire de justice multisites cherche pour son office de Douai, un gestionnaire de dossiers judiciaires (H/F) Mission principale: Le gestionnaire de dossiers contentieux conduit les opérations de recouvrement d'un portefeuille de dossiers composés de créances diverses titrées ou non titrées. Activités : - Procéder à l'ouverture des dossiers. - Conduire les opérations de recouvrement : définir l'opportunité de la procédure à mettre en œuvre, prendre contact avec le débiteur, réaliser les enquêtes de solvabilité, mettre en place des échéanciers et négocier des soldes. - Suivre l'agenda quotidiennement pour réaliser les relances téléphoniques. - Appliquer les process de recouvrement internes déterminées par l'entreprise et réaliser l'objectif déterminé par le client. - Procéder à des revues téléphoniques avec le client pour rendre compte de l'activité Compétences: - Organisation du travail - Autonomie - Rigueur - Aisance relationnelle - Gout du challenge Une expérience en cabinet de commissaire de justice et/ ou clerc d'huissier serait un plus.