Le technico-commercial assure le développement et le suivi d'un portefeuille client dans le domaine du calage industriel. À la fois conseiller technique et force de vente, il accompagne les clients dans la définition de solutions de calage sur mesure. Missions principales Développement commercial & prospection Identifie de nouveaux clients potentiels (marché cible, secteur stratégique) ; Élabore un plan de prospection structuré (téléphonique, e-mailing, salons, réseaux.) ; Qualifie les prospects (taille, besoins, décisionnaires) ; Prend contact, relance, sollicite le premier rendez-vous. Analyse & compréhension du besoin client Ecoute, analyse dans une démarche diagnostique ; Identifie les problématiques techniques, opérationnelles ou économiques ; S'inscrit en posture de conseil : cherche à être force de proposition dans le choix des matériaux, la géométrie des calages, les systèmes de maintien ou de séparation ; Réalise si nécessaire un audit sur le(s) site(s) du client pour ajuster sa possible réponse ; Après chaque rencontre client, établit un rapport de visite à usage interne. Construction & présentation de l'offre Adapte les solutions aux besoins spécifiques (sur mesure, devis détaillés, prototypes.) ; Se coordonne avec les équipes techniques, bureau d'études & production afin d'adapter sa réponse ; Rédige les offres commerciales & en assure a présentation argumentée auprès des clients. Suivi et fidélisation des clients Est en relation régulière avec le client A un rôle d'interface entre le client et l'ADV S'assure de la satisfaction des clients & veille à la gestion des éventuels litiges