Manpower EPINAL recherche pour son client, un Chargé d'exploitation des installations thermiques (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique. Missions principales : -Assurer la gestion des contrats d'exploitation et veiller au respect des prestations contractuelles technico-administratives et de la réglementation. -Optimiser les composantes des comptes clients liées aux charges correspondantes. -Contribuer à la continuité du service. Activités : -Exploiter et traiter les charges locatives liées au chauffage et à l'ECS (factures, répartition des dépenses, contrôle des écarts). -Assurer la régularisation des comptes des ex-locataires chauffage et ECS. -Gérer les nouveaux acomptes chauffage et ECS après travaux neufs ou de réhabilitation. -Suivre les contrats liés au chauffage et à l'ECS (mise à jour du patrimoine, révision, rédaction des avenants, assistance au renouvellement). -Traiter les réclamations. Compétences requises : -Capacité à effectuer des calculs complexes et à interpréter les données. -Compréhension et traitement efficace des réclamations des clients. -Autonomie, organisation, esprit de synthèse et sens relationnel. -Maîtrise du traitement de texte et des tableurs, ainsi que des formules mathématiques. -Connaissances juridiques ou techniques liées à la gestion locative et des contrats d'exploitation. Formation et expérience : -BTS professions immobilières, DUT génie thermique ou bac 2 juridique ou gestion. -L'expérience dans le secteur HLM n'est pas indispensable. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, veuillez envoyer votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer ! **Manpower c'est aussi de nombreux avantages : Mutuelle, primes anniversaire, CET à 8% , billetterie, offres de loisirs et de vacances à tarifs préférentiels, et bien plus encore !**