Réceptionniste en hôtellerie 62 - BERCK
Offre n° 192QGCM
Réceptionniste en hôtellerie
62 - BERCK - Localiser avec Mappy
Publié le 19 mai 2025
Au sein d'un hôtel restaurant situé à Berck : vous assurerez le poste de réceptionniste. Vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique des clients de manière chaleureuse et efficace. Vous effectuerez les procédures informatiques liées au check in et check out, l'enregistrement des réservations, les encaissements, ainsi que des tâches administratives. Vous aiderez au service du petit déjeuner et du restaurant. Poste de 6h30 à 14h30 ou de 14h30 à 22h30. Contrat dans le cadre d'un remplacement, la durée pourrait être supérieure à 6 mois.
- Type de contrat
-
Saisonnier - 6 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.3 Euros sur 0.0 mois
- Mutuelle
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Procédures de check-in et check-out
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LA TERRASSE
10 à 19 salariés
Mme Laëtitia MILLE
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