Au sein de l'équipe du site de Dompierre, vos missions seront les suivantes : - La gestion du standard téléphonique sur centre, - Renseignement des clients (professionnels, particuliers) sur des demandes diverses, - Informer sur les procédures par les opérateurs en télésurveillance - Informer les clients suite à un déclenchement d'alarmes, à l'aide de différents logiciels internes. Horaires / Rythmes : - 4 jours de matin (6h30 14h30 avec 30 min de pause) puis 2 jours de repos puis 2 jour Apès midi (14h30 22h30 avec 30 minutes de pause) puis 2 jours de repos puis 2 ou 3 nuits (22h30 6h30 avec 30 minutes de pause) puis 2 jours de repos - environ : 2 WE travaillés et 2 WE repos