Nous recherchons un(e) assistant(e) ADV en alternance motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'exécution de notre stratégie de vente. Votre motivation, votre implication, votre réactivité et vos qualités relationnelles et de communication, sont des atouts pour ce poste! Missions principales: - Gestion de la clientèle existante : - Gestion des appels entrants - Réalisation et relance de devis - Saisie des commandes - Renseignement des délais - Gestion des litiges - Développement commercial - Démarchage téléphonique en fonction des besoins et des caractéristiques clients et prospects. Profil recherché: - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et aptitude à utiliser des logiciels spécifiques à l'entreprise - Rigueur, sens de l'organisation, sens du commerce - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Bon relationnel et sens du service