Vous contribuez à la recherche et à l'analyse des causes racines des problèmes techniques / qualité signalés par le client ou l'équipe de production afin de garantir que le contingentement approprié, l'archivage, les mesures curatives et correctives sont prises par la fonction responsable par le biais d'équipes multifonctionnelles. Vous effectuez des inspections qualité conformément aux standards définis, vérification finale et attestation, phases interruptrices d'inspection, travaux hors séquence, y compris les activités critiques (quand non déléguées). Vous faites également des retours et de l'accompagnement aux fonctions Opérations et Support sur les problèmes de qualité et fournirez les observations de la surveillance opérationnelle. Enfin, vous participez activement à l'amélioration de processus.