Offre n° 192RMKV
Agent d'accueil / Service au Bar H/F (H/F)

Actualisé le 20 mai 2025

Nous recrutons 1 agent de réception avec service au bar H/F avec expérience OBLIGATOIRE en camping pour un poste 35h à pourvoir de Mai à Septembre sur notre camping LE MOULIN DES EFFRES à Secondigny (79130) . Vos missions : -Accueil physique des campeurs -Prise en charge des clients pendant leur séjour -Encaissement et gestion de caisse -Vente et location de produits annexes et fournir des informations touristiques aux clients -Chargé du service des consommations au sein du snack-bar Profil : Expérience exigée en camping Connaissance des techniques d'accueil, d'écoute et de communication exigée. Connaissance du service de restauration. La connaissance du logiciel E-season et de la région touristique serait un plus Des bases en anglais serait un plus Compétences requises : Polyvalence, rigueur et organisation Sens des responsabilités Réactivité Sens du service et de la qualité Bon relationnel Esprit d'équipe

Type de contrat

CDD - 3 Mois
Contrat travail

Durée du travail

35H Autre

Conditions de travail

Autre

Salaire

Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros à 11.89 Euros
Hébergement

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

Accueillir, orienter, renseigner un public
Assurer la confidentialité des informations
Assurer la gestion des plaintes et des réclamations
Assurer la liaison avec les services de maintenance
Assurer un accueil téléphonique
Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil
Fournir des informations générales sur l'entreprise
Gérer des situations de crise ou d'urgence
Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
Identifier, traiter une demande client
Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Principes de la relation client
Relayer de l'information
Techniques de gestion du stress
Techniques de présentation professionnelle

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Informations complémentaires

Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

BONNES VACANCES

3 à 5 salariés

Petite société familiale et conviviale, Bonnes Vacances est un tour opérateur créée en 2006, qui loue des locations de vacances (mobil homes, lodges, tipis) sur différents campings en Loire Atlantique, Deux-Sèvres et Pyrénées orientales. Dynamique et en mouvement, la société propose également de la vente de mobil homes aux particuliers et professionnels. Mme Christelle BAILLARGEAU

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