- Participer à l'accueil téléphonique de la société et à l'accueil de la clientèle qui est amenée à se présenter au siège de la société - Traiter administrativement les dédits des locataires et anticiper la relocation du ou des biens concernés en veillant tout particulièrement à leur publicité sur les sites internet sélectionnés par l'employeur ainsi que dans la vitrine de la société. - Assurer l'accompagnement de la clientèle dans la visite d'un bien ou de plusieurs biens locatifs disponibles et communiquer à cette dernière toutes les données nécessaires à sa bonne information. - Communiquer à la clientèle, lorsque cela sera nécessaire, le liste des pièces administratives qui sont à fournir pour bâtir un dossier de candidature en vue de la prise à bail d'un bien. - Rassembler l'ensemble des pièces nécessaires à la constitution du dossier d'un locataire postulant sans omission et constituer ensuite ce dossier dans le respect des critères de solvabilité imposés par le bailleur et/ou par la compagnie d'assurance garantissant les loyers. - Contrôler l'authenticité des pièces fournies par le locataire postulant dans la limite de ce que la loi autorise en matière de confidentialité et de protection de la vie privée. - Procéder à la rédaction des baux d'habitation et leurs annexes sans les signer - Accomplir des constats d'états des lieux à l'entrée et à la sortie des locataires et assurer la commande et la planification de ceux qui seront accomplis par un prestataire extérieur en veillant à une parfaite coordination entre ledit prestataire et le locataire entrant ou sortant. - Veiller au renouvellement des diagnostics techniques qui accompagnent la signature d'un bail. Le cas échéant et sur autorisation écrite du bailleur, en passer commander auprès d'un prestataire désigné par la direction de la Régie de la Part Dieu. En parallèle, tenir à jour pour l'ensemble du patrimoine un tableau du suivi de la validité des diagnostics techniques. - Traiter l'arrivée d'un nouveau locataire en partant de la création de son dossier papier jusqu'à son basculement sur un plan informatique et assurer l'édition de son avis d'échéance de façon juste et en particulier dans le respect des différentes rubriques de facturation et des proratas qui s'appliquent. - Assurer la gestion complète des convocations d'assemblées générales et de leur compte rendu avec pour obligation de préparer l'information destinée aux clients mandant et spécialement procéder au calcul de leur quotte part de participation aux charges autres que celles du budget courant. - Contrôler pour chaque locataire à date anniversaire la reconduction de son contrat d'assurance multirisque habitation et de son contrat d'entretien d'appareil de chauffage. Procéder aux relances orales et écrites jusqu'à obtenir un document qui atteste de leur renouvellement. Saisir en informatique la date de renouvellement du ou des contrats. - Assurer l'enregistrement d'un sinistre et mener les actions utiles à la constitution du dossier administratif qui en découle sans être autoriser à passer commande de travaux ni à contrôler leur bonne exécution ni à participer à la tenue de réunion d'expertise ni à établir un contact direct avec le client mandant à ce sujet. - Lorsque la direction de la Régie de la Part Dieu le jugera nécessaire et qu'elle en fera la demande, commander un devis auprès d'un prestataire et s'assurer de sa réception dans les meilleurs délais. - Assurer la tenue du calendrier de restitution des dépôts de garantie et veiller au respect des délais légaux impartis. Pour chaque locataire sortant, établir un état comptable sur lequel sera indiqué les sommes portées à son crédit et celles portées à son débit.