Aquila RH Biarritz est une agence de recrutement CDI, CDD et Intérim sur les secteurs industriels, logistique, transport, automobile et BTP/espaces verts. L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Nous recherchons pour notre client expert de la réparation automobile un réceptionnaire automobile (H/F) pour son site d'Hendaye (64). Poste 35h Rémunération selon profil L'entreprise à besoin de renforcer ses équipes pour faire face à un accroissement d'activité. Vos missions: Les missions : - Accueil de la clientèle - Gestion des appels téléphoniques - Gestion des plannings d'intervention - Rédaction d'ordres de réparation, gestion des réclamations/litiges - Assurer la vente des produits (ventes additionnelles) en assurant la promotion des offres de service de l'entreprise (prospection, développement et fidélisation de la clientèle) - Facturation / encaissement/ Garantie - Développement et fidélisation de la clientèle - Gestion du stock Votre profil : Espagnol requis Vous disposez impérativement d'une première expérience en tant que Réceptionnaire (H/F) ou Conseiller Clients Après-vente (H/F) dans le secteur automobile. Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le sens du commerce et du service client. Vous maîtrisez l'utilisation du pack office et vous avez la capacité à vous adapter rapidement aux logiciels internes. Les conditions obligatoires/indispensables pour être retenu(e) pour le poste : - Etre à l'aise avec l'outil informatique - Avoir des connaissances de base dans le domaine de l'automobile - Avoir un bon relationnel Processus de recrutement : - Première étape : Vous serez contacté(e) pour un entretien téléphonique et/ou physique. - Entretien approfondi : Après le premier entretien, votre profil correspond, nous transmettrons votre CV au client pour un entretien. - Validation finale : Tout le monde valide, la mission commence ! En rejoignant Aquila RH, vous bénéficierez de nombreux avantages : - Programme de parrainage. - Réductions diverses grâce à notre programme équivalent au CE. - Mutuelle intérimaire dès 414 heures de mission en intérim. - Services dédiés via le FASTT (mutuelle, logement, garde d'enfant, déplacement...). - Possibilité d'acompte sur salaire à la semaine, sur demande. Retrouvez nous sur nos réseaux sociaux : Facebook : https://www.facebook.com/aquilaRHBiarritz/ LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/aquila-rh-biarritz-et-capbreton--/