Vous êtes un acteur clé du développement commercial : vous assurez la prospection de nouveaux clients, la fidélisation des comptes actifs et la réactivation des clients inactifs. À l'écoute de vos interlocuteurs, vous analysez leurs besoins, identifiez leur potentiel de croissance, affinez leurs attentes et les conseillez sur les produits les plus adaptés à leur activité. Votre objectif : développer les volumes de vente sur l'ensemble des familles de produits, en valorisant les gammes stratégiques et prioritaires pour chaque client. Pour vous différencier, vous mettez en avant des produits exclusifs, innovants ou issus de nos ateliers, afin de proposer une offre à forte valeur ajoutée. Vous êtes garant(e) du respect de la politique tarifaire et commerciale du groupe, et vous pilotez l'actualisation et la renégociation des offres de prix en fonction des évolutions du marché. Enfin, vous veillez scrupuleusement à l'application des processus du groupe, notamment ceux liés à la sécurité alimentaire et au respect des standards qualité.