UN/E CHARGE/E DE PREVENTION f/h en ALTERNANCE Vous contribuez à la qualité de service rendu aux locataires dans les domaines de la proximité et de la tranquillité résidentielle. vous êtes acteur de la tranquillité résidentielle vous assurez une veille active des équipements et vous déclenchez les actions correctives nécessaires dans le cadre du contrat de maintenance vous saisissez et assurez un suivi des réclamations liées à l'activité vous participer aux tâches administratives en lien avec l'activité (courriers, synthèse, tableaux de bord etc) vous transmettez les informations nécessaires à votre responsable en vue de réunions mensuelles Pourquoi vous ? vous préparez un diplôme en lien avec la surveillance privée, la sécurité privée ou les services de proximité et avez le centre de formation pour vous accueillir vous maitrisez les outils informatiques/bureautiques, savez faire preuve de discrétion, d'organisation et de réactivité vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles