En tant qu'agent instructeur au service des étrangers, vous devrez : - Numériser les dossiers et participer à l'archivage et au classement. - Accueillir les usagers. - Assurer le suivi de la boîte fonctionnelle. - Instruire les demandes de titre de séjour déposées par voie dématérialisée (ANEF) dans les thématiques relevant des compétences de la sous-préfecture de Reims. - Instruire les demandes de DCEM, duplicata, changement d'adresse. - Mettre les titres de séjour en fabrication, assurer l'envoi des convocations et remettre les titres de séjour aux usagers. - Contribuer à la tenue des statistiques par l'enregistrement et le suivi des dossiers dans les tableaux de bord. Spécificités du poste : Présence obligatoire aux heures d'ouverture au public / Adaptabilité et réactivité / travail en équipe / Rigueur et discrétion / Point d'attention sur les demandes d'étudiants (de juillet à décembre). Diplôme /niveau d'étude requis : Diplôme de niveau V ou V bis (Brevet, CAP, BEP...) Expérience requise : Une expérience dans le domaine administratif est souhaitée. Compétences recherchées - Connaissances techniques : Avoir des compétences en informatique - bureautique - Savoir-faire : savoir appliquer la réglementation ; savoir rédiger ; savoir travailler en équipe - Savoir-être : savoir s'adapter ; savoir communiquer ; savoir s'exprimer oralement ; avoir le sens des relations humaines