Offre n° 192XTNM
TECHNICO-COMMERCIAL SÉDENTAIRE (H/F)

95 - Saint-Ouen-l'Aumône - Localiser avec Mappy

Actualisé le 23 mai 2025

Nous sommes leader en France dans la commercialisation de produits et pièces mécaniques en aciers spéciaux (aluminium, acier inoxydable, .) destinés à l'industrie (chimie, pharmacie, agroalimentaire, ferroviaire, .) et au bâtiment. Nous recherchons pour notre agence de St Ouen l'Aumône (95) un TECHNICO-COMMERCIAL SÉDENTAIRE H/F. Rattaché(e) au Responsable d'Agence, dans une entité à taille humaine, vous assurez le développement du courant d'affaires de votre portefeuille clients B to B sur votre zone géographique. Vous fidélisez la clientèle existante et optimisez la relation entre nos clients et nos services internes. Vous intervenez en véritable soutien de l'équipe commerciale terrain et en lien avec la logistique. Vous analysez les besoins des clients et des prospects et vous établissez les offres de prix et les devis adaptés. Vous assurez un suivi réactif des affaires et des relances clients. Vous réalisez la revue de contrat. Vous effectuez une remontée d'information régulière auprès des commerciaux terrain et de la Direction. Vos actions s'inscrivent dans une démarche de qualité de service, de réactivité et de satisfaction client. Vous avez une formation commerciale ou technique. Vous justifiez d'une expérience réussie en relation client, en développement commercial ou en téléprospection avec des professionnels. Un vécu en fournitures industrielles ou en matériaux métalliques, plastiques ou électriques serait apprécié. Doté(e) d'un bon relationnel, vous avez une bonne aisance téléphonique et le sens du service. Vous maîtrisez les outils de bureautique classiques (Pack Office). Vous êtes autonome et rigoureux(-se). Dynamique, vous faites preuve d'initiative et de réactivité. Votre implication et votre orientation résultat vous permettront d'évoluer dans un groupe ambitieux en plein développement.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 22000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 13.0 mois
Primes
Mutuelle

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

2 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

connaissance de l'acier, de l'aluminium, ....Cette compétence est indispensable
Adaptation de l'offre commerciale
Analyse des besoins des clients
Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits/services proposés
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
Fournir un service client de qualité
Gestion de la relation client (CRM)
Gestion des réclamations clients
Négocier les tarifs des prestations, les conditions contractuelles ainsi que les délais de livraison
Présentation de produits techniques
Reporting d'activité commerciale
Suite bureautique - LibreOffice
Suivi des tendances du marché
Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
Techniques commerciales
Traiter les réclamations des clients
Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
Établir un devis
Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
Évaluer la satisfaction client
expérience dans le négoce

Savoir-être professionnels

Faire preuve de rigueur et de précision
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

EX NIHILO

3 à 5 salariés

EX NIHILO est un Cabinet Conseil en Ressources Humaines à taille humaine. Depuis nos bureaux de Paris et de Marseille, nous accompagnons des PME-PMI et des Grands Groupes nationaux et internationaux dans leurs recrutements (en France et à l'étranger) et l'évaluation de leurs potentiels humains. Nous intervenons dans des secteurs d'activité très variés tels que les nouvelles technologies, l'industrie,... sur tous types de métiers. Mme Cédrine SPEN

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