Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Responsable technique itinérant IDF (H/F) -Gestion du personnel -Participer au recrutement -Respect de la législation du travail -Adapter les équipes à la charge de travail -Veiller au maintient des certifications et habilitations -Veiller à la formation continue des techniciens -Réaliser les réunions d'équipe -Sécurité -Contrôler le respect des règles de sécurité -Mettre à disposition les EPI nécessaires -Réunions d'informations sécurité -Planification -Gérer la planification contractuelle et ponctuelle -Optimiser les déplacements des techniciens -Gérer les absences -Organiser les congés -Gestion des chantiers -Préparer, suivre et contrôler les chantiers -Superviser les interventions des techniciens -Réaliser une assistance technique aux techniciens en cas de problèmes (tél ou mail) -Faire des audits terrains -Etablir des rapports de fin d'intervention -Relation client / Appui commercial -Réaliser ponctuellement des chiffrages techniques sur site pour réaliser les devis -Etre en appui technique du responsable secteur -Gérer les réclamations techniques clients -Gérer les rdv d'expertise en cas de litige -Suivi des performances -Mesurer les performances journalières des techniciens -Assurer la clôture des bons d'intervention -Suivre des indicateurs -Permis b -Relation commerciale -Bonnes capacités rédactionnelles -De plus : -Connaissance des systèmes VMC -Connaissance en mécanique