Responsable qualité/ gouvernant(e) (H/F) 34 - MONTPELLIER
Offre n° 192ZMGG
Responsable qualité/ gouvernant(e) (H/F)
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juin 2025
Du Chic recherche son prochain responsable qualité! # Ce que nous recherchons Du Chic est à la recherche d'une personne curieuse et rigoureuse. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable de la qualité de notre offre et gamme de produit. Ce poste vous offre l'opportunité extraordinaire d'avoir des répercussions significatives sur le développement de Du Chic. # Vos missions - Maintenir la qualité des produits de notre catalogue (logements) - Veiller à la qualité de nos prestations (remise en état, check-in, check-out.) - Gérer et résoudre les demandes du service client au quotidien. - Recruter et fidéliser un réseau d'indépendants - Manager une équipe de 6 spécialistes, soit 6 responsables de maison. - Accompagner et faire progresser l'équipe par des feedbacks réguliers. - Travailler en étroite collaboration avec la direction. - Présenter vos analyses et et recommandations lors des réunions stratégiques. - Trouver le juste équilibre entre rapidité d'exécution et qualité. # Votre profil - Minimum 2 ans d'expérience dans l'hôtellerie. - Excellentes compétences en communication. - Expérience avérée en management d'équipe. - Sens du détail et capacité à prendre des décisions rapidement. - Organisé(e), autonome et rigueur. - Anglais parlé, lu et écrit serait un plus. - Forte sensibilité aux enjeux RSE. # Nos Avantages - Santé/ Mutuelle collective - Salle de sport à proximité - Horaires flexibles - Télétravail possible - Événements d'équipe annuels. # Qui sommes-nous ? > Chez **Du Chic**, nous avons pour ambition de devenir un acteur de référence en impulsant un changement responsable et durable dans l'immobilier et le tourisme. Nous croyons en un modèle où rentabilité et engagement environnemental vont de pair, en favorisant des pratiques éthiques, respectueuses des ressources et du patrimoine. En plaçant le vivant au cœur de notre approche, nous contribuons à un tourisme plus authentique, mettant en valeur notre territoire et son identité tout en préservant son équilibre pour les générations futures. > # Comment postuler Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Envoyez-nous un e-mail à vanessa@duchic.fr - Indiquez le nom du poste dans l'objet de votre message.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2050.0 Euros sur 12.0 mois
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Permis
- B - Véhicule légerCe permis est indispensable
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Prendre des initiatives et être force de proposition
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Employeur
DUCHIC/ MARTINKEY'S
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
- Site internet
- https://www.duchic.fr/
Du Chic, la pause authentique Notre mission est de valoriser le patrimoine des propriétaires de biens en le transformant en une source de financement pour concrétiser les projets les plus significatifs. Que ce soit pour préserver un héritage familial, entreprendre un voyage autour du monde ou réhabiliter un lieu avec des pratiques durables, nous accompagnons les propriétaires dans la réalisation de leurs aspirations. Grâce à la location de courte durée, nous optimisons le potentiel de leur bien.
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