Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 69 - LYON 01
Offre n° 1930629
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 06 septembre 2025
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ? ? CDI (42-45K?) OU Freelance OU Portage salarial - ? 2 jours de télétravail / semaine - ? Lyon - ? Expérience de 5 ans minimum Et si vous mettiez votre expertise au service de projets stratégiques autour du poste de travail ? Nous accompagnons aujourd?hui l?un de nos clients dans la modernisation et la gestion de son environnement utilisateurs. Pour cela, nous cherchons un.e Ingénieur Poste de Travail qui aime relever des défis techniques et qui souhaite évoluer sur des projets à forte visibilité. Concrètement, votre quotidien s?articulera autour de : - Gérer les utilisateurs et leurs licences : vous serez le point de référence pour l?attribution, le suivi et l?optimisation des licences Office 365 - Administrer la messagerie via Exchange Online : configuration, gestion des boîtes aux lettres, création de règles, résolution d?incidents - Suivre et optimiser l?utilisation de SharePoint et OneDrive : vous piloterez la mise à disposition et l?organisation des espaces de partage, en assurant la sécurité et la bonne utilisation de ces plateformes collaboratives. - Assurer la bonne administration de Microsoft Teams : paramétrage, intégrations, gestion des droits et des canaux : vous contribuerez à faire de Teams un véritable hub collaboratif, optimisé pour le travail en équipe. - Veiller à la sécurité, à la conformité et aux paramétrages associés : mise en place et suivi des politiques de sécurité (GPO, MFA, droits d?accès), veille technologique et actions correctives : vous serez garant du respect des bonnes pratiques de sécurité et de conformité. - Apporter du support et résoudre les incidents auprès des utilisateurs : qu?il s?agisse d?incidents techniques ou de questions d?utilisation, vous serez l?interlocuteur privilégié des utilisateurs, en assurant un support de proximité et une résolution rapide. - Produire des rapports et assurer le suivi des performances : vous produirez des tableaux de bord pour donner de la visibilité sur l?usage, les performances et la sécurité de l?environnement. Vous proposerez aussi des axes d?amélioration pour optimiser les outils.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
CELAD
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