Périmètre détaillé : * Recueillir et analyser les besoins métiers : o Organiser des ateliers avec les utilisateurs / parties prenantes métier o Comprendre les processus métier existants, les points de douleur, les opportunités damélioration o Documenter les besoins, scénarios dusage, cas dusage * Rédaction de spécifications fonctionnelles : o Rédiger cahier des charges fonctionnel ou spécifications détaillées o Définir les critères dacceptation et de performance o Formaliser les exigences métiers (règles de gestion, cas dexception, flux de données) * Interface entre métiers & technique o Vérifier la faisabilité technique des demandes o Participer aux choix fonctionnels o Assurer le suivi des développements ou configurations selon les besoins métiers * Pilotage de la validation fonctionnelle o Organiser les campagnes de tests fonctionnels (recette) o Vérifier que les livrables répondent aux besoins (tests dintégration, tests utilisateurs) o Remonter les écarts, accompagner les corrections * Accompagnement du changement : o Former ou sensibiliser les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités o Assister la mise en production et le déploiement o Collecter les retours post-déploiement et proposer des évolutions * Veille / optimisation métier : o Suivre lusage des outils / applications métiers o Proposer des améliorations ou évolutions o Veiller aux bonnes pratiques métier, conformité, réglementation Profil candidat: * Connaissance du domaine métier de l'Epargne Retraite est un pré requis à la mission * Expérience en éditique * Expertise sur la méthodologie de recette * Excellente communication écrite et orale * Implication & disponibilit é * Capacité à coordonner les métiers * Autonomie/capacité à monter rapidement sur les sujets * Expertise sur la solution Kelia (utilisation des processus ... ) serait un plus