Notre groupe : Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre daffaires de 11 milliards d'euros, KONE sengage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France sappuie sur lexpertise et lengagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) dAffaires travaux / Superviseur(e) Installation H/F pour notre agence de Marseille (13) Votre mission : Véritable entrepreneur(e), vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et projets. Vous managez une équipe de techniciens installation et prenez en charge la gestion complète des travaux sur votre secteur. Vos principales missions sont orientées autour de 4 axes : Le Pilotage de la Relation Clients : - Vous êtes le/la garant(e) de la satisfaction client sur vos chantiers ; - Vous êtes le/la contact privilégié du client de la signature du contrat à la livraison du chantier ; - Vous avez un rôle de conseil auprès de vos clients. Le Pilotage des Chantiers : - Après avoir validé la faisabilité des projets, vous assurez la préparation des chantiers : Sélection des équipes, gestion des planning, gestion des commandes et de la logistique. - Vous assurez également le bon déroulement des chantiers par le pilotage des techniciens KONE et/ou sous-traitants présents sur les chantiers ; - Vous veillez au bon respect des délais de livraison et êtes en charge dapporter les mesures correctives si nécessaire. Le Suivi Financier des Affaires : - Vous suivez les indicateurs techniques et financiers de vos affaires en cours ; - Vous assurez le reporting complet des activités de votre périmètre. Le Management des Equipes : - Vous êtes garant(e) de la sécurité de vos équipes ; - Vous assurez un encadrement du quotidien et accompagnez vos équipes afin de leur permettre de se développer. Votre profil : De formation supérieure Technique (bac +5 orienté école dingénieur dans le BTP par exemple) ou professionnel(le) des Ascenseurs, vous avez géré des affaires ou des chantiers et savez travailler avec des clients exigeants. Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences technique faciliteront votre intégration dans cet environnement. Déplacements au niveau régional à prévoir. Nous proposons : Intégrer le groupe KONE, cest avoir lopportunité de développer ses compétences et dévoluer au sein dune culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit déquipe affirmé. Pour la cinquième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE sengage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers daccords sur la diversité et le handicap. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. Lengagement de chacun de nos salariés est au cœur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage dinformations et didées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, sappuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, cest rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir plus sur www.kone.com/careers