L'agence Adecco d'Albi recrute pour son client, spécialisé dans le domaine du commerce et basé à ALBI (81000), en Intérim de 6 mois un Chargé de Clientèle (h/f). En tant que Chargé de Clientèle (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise. Vos missions incluront : - Assurer un service client de qualité, - Gérer les demandes et réclamations, - Fidéliser la clientèle, - Participer à la gestion des contrats, - Contribuer au développement commercial. Profil : Nous recherchons un professionnel avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire, doté d'excellentes compétences en communication, d'une forte orientation client, et capable de travailler en équipe. - Compétences comportementales : - Empathie, - Orientation client, - Travail d'équipe - Compétences techniques : - Service client, - Communication, - Gestion de la relation client, - Résolution de problèmes, - Maîtrise des outils informatiques, - Anglais courant, - Maitrise CRM, - Cycle de vie contrat client Nous offrons un salaire de 14 à 16 € brut horaire 13ème mois inclus. Le contrat débutera au plus tôt, les horaires de travail sont en journée à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi d'un entretien physique. Rejoignez notre client pour faire partie d'une équipe dynamique et contribuer à son succès ! Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.