Par délégation et en support au Responsable du magasin et du responsable adjoint: Surface de vente : - Installe la marchandise, en conformité avec le plan merchandising, contrôle les approvisionnements, assure le réassortiment des rayons - S'assure que la présentation des rayons respecte des processus du groupe, remonte toute anomalie au Responsable du magasin - Veille au respect des étiquetages - Est garant de la bonne tenue des réserves - Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité et de la propreté - Veille à garantir la protection de l'environnement à travers le respect des processus de nettoyage et de collecte des déchets, conformément à la politique du groupe - Participe à la gestion des stocks, et contrôle - Réalise les inventaires avec l' équipe - Relation client Compétences requises : - Parfaite connaissance de l'entreprise : organigramme, fonctionnement, procédures, process - Parfaite connaissance des règles commerciales en vigueur - Qualité managériale permettant d'encadrer l'équipe magasin et d'obtenir son adhésion aux objectifs de l'entreprise - Rigueur - Réactivité - Gestion du stress - Prise de décision Savoir être: Professionnalisme (ponctualité, tenue vestimentaire en adéquation avec le poste occupé, communication orale & écrite) - Rigueur - Respect de la confidentialité - Excellent relationnel pour fédérer les équipes internes, développer et entretenir de bonnes relations avec les partenaires externes - Sens de l'écoute - Respect de l'image et des valeurs de l'entreprise - Respect de la hiérarchie - Faire de la satisfaction du client une priorité - Respect du client - Diplomatie et courtoisie - Disponibilité