Réceptionniste en hôtellerie (H/F) 68 - MULHOUSE
Offre n° 193FLHX
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
68 - MULHOUSE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 02 juin 2025
Qui Sommes-Nous ? Bienvenue à La Maison Hotel, un établissement unique niché au cœur de Mulhouse. Avec nos 70 chambres, nous sommes fiers d'être un hôtel indépendant qui célèbre sa singularité. Notre mission est de créer une expérience mémorable pour chacun de nos clients, et pour cela, nous avons besoin de vous ! Votre Mission : Nous ne cherchons pas un simple réceptionniste, nous voulons une personne qui apportera de la magie à notre équipe. Votre sourire et votre énergie positive seront les premiers atouts que nos clients rencontreront. Vous serez le cœur battant de notre hôtel, celui ou celle qui transforme chaque séjour en une expérience exceptionnelle. Vos Superpouvoirs : Rigoureux(se) : Vous avez un œil de lynx pour les détails et un sens de l'organisation infaillible. Chaleureux(se) : Votre accueil est plus chaleureux qu'un rayon de soleil un jour d'hiver. Vous savez faire sentir à chaque client qu'il est chez lui, loin de chez lui. Dynamique : Vous êtes un tourbillon d'énergie, prêt(e) à relever chaque défi avec le sourire. Vos Missions au Quotidien : Accueillir et enregistrer les clients avec professionnalisme et convivialité. Gérer les réservations et assurer un service personnalisé. Être à l'écoute des besoins et des attentes des clients, et aller au-delà pour surpasser leurs attentes. Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une expérience fluide et harmonieuse. Assurer la gestion administrative liée à la réception. Ce Que Nous Offrons : 5 jours de travail par semaine uniquement, aucun horaire en coupure. Un environnement de travail unique où votre personnalité peut briller. Une équipe soudée qui valorise l'entraide et le partage. Des opportunités de développement et de formation continue. Un cadre agréable dans une ville pleine de charme et de culture. Vous Voulez Nous Rejoindre ? Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) en expliquant pourquoi vous êtes la perle rare que nous recherchons. Chez La Maison Hotel, nous croyons en la différence et nous sommes impatients de découvrir la vôtre ! Faites partie de notre famille et aidez-nous à faire de chaque séjour un moment inoubliable. À bientôt à La Maison Hotel, où l'ordinaire devient extraordinaire !
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 1860.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12.0 mois
- Mutuelle
- Primes
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
LA MAISON HOTEL MULHOUSE CENTRE
10 à 19 salariés
M. JONNATHAN RICARD
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