Nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire dynamique et rigoureux(se) pour rejoindre l'équipe d'une belle PME spécialisée.. Vous aurez pour mission de gérer et d'assurer le suivi des offres commerciales, tout en garantissant la satisfaction client. Vos Missions principales : Connaître la gamme de produits et services proposés par le client Établir les devis clients Effectuer les vérifications de stocks et demandes de prix fournisseurs Suivre et relancer les devis en cours Assurer la relation et le développement des clients et prospects Effectuer les revues d'offres et de contrats selon les exigences clients Traiter les commandes clients et envoyer les accusés de réception de commandes S'assurer de la bonne livraison des commandes clients Enregistrer et traiter les réclamations clients Développement et suivi commercial : Assurer le suivi des clients pour les fidéliser Analyser les offres sans suite Veiller au respect des clauses contractuelles et à la satisfaction client Expérience confirmée dans le domaine commercial, idéalement en B2B Aisance relationnelle et solides compétences en négociation Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques Capacité à travailler de manière autonome, avec un fort esprit d'initiative Force de proposition et implication dans l'amélioration continue Compétences complémentaires : Anglais : notions écrites Excel : bases maîtrisées Expérience souhaitée : Minimum 3 ans dans un environnement commercial B2B, de préférence dans le secteur industriel, notamment dans les métaux ou l'industrie mécanique