Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale 13 - AIX EN PROVENCE

Offre n° 193GNMN
Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

13 - AIX EN PROVENCE - Localiser avec Mappy

Actualisé le 02 juin 2025

Le centre du Château de l'Horloge, centre social associatif intervenant sur un quartier prioritaire situé sur la commune d'Aix en Provence (13) recherche son (sa) chargé (e) d'accueil. Sous la responsabilité de la directrice, il/elle aura pour mission principale d'accueillir le public sur place et au téléphone, de l'orienter, de l'informer et d'agrémenter cet espace pour un accueil complet et de qualité aux habitants. MISSIONS : - Accueillir dans toutes ses dimensions physiques et téléphoniques - Proposer une offre globale d'information et d'orientation au sein du centre et l'actualiser - Animer et gérer l'espace accueil - Accompagner les publics dans leurs recherches et/ou besoins - Effectuer des tâches administratives afférentes à l'accueil (adhésions, inscriptions, statistiques, travaux de pré-comptabilité, outils de suivi.) - Gérer la communication du centre social interne et externe (Affiches, flyers, , relance téléphonique, diffusion des informations recueillies entre les partenaires et l'équipe du centre.)

Type de contrat
CDD - 18 Mois
Contrat travail
Durée du travail
35H Travail en journée
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2300.0 Euros à 2375.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle

Profil souhaité

Expérience

  • 2 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

  • Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitauxCette compétence est indispensable
  • Accueillir en face à faceCette compétence est indispensable
  • Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
  • Faciliter la résolution de questions et démarches administrativesCette compétence est indispensable
  • Garantir un suivi administratifCette compétence est indispensable
  • Outils multimédiasCette compétence est indispensable
  • Relayer de l'informationCette compétence est indispensable
  • Renseigner, mettre à jour une documentation techniqueCette compétence est indispensable
  • Respecter la confidentialité des informationsCette compétence est indispensable
  • Réaliser une traduction, transposer un texteCette compétence est indispensable
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activitéCette compétence est indispensable
  • Techniques de communication orales, écrites et numériquesCette compétence est indispensable
  • Évaluer régulièrement les besoins de la personneCette compétence est indispensable
  • Organisation du système sanitaire et social

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • S'adapter aux changements
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Employeur

LOU CASTEU

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

centre socio culturel du château de l'horloge association de proximité sur le territoire du jas de bouffan à Aix en Provence Mme DEWILDE Géraldine

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