Présentation du Poste: Dans le cadre de son développement et de l'obtention du statut de Représentant en Douane Enregistré (RDE), FRETADOM by GLC INTERNATIONAL recherche un Assistant Déclarant en Douane pour renforcer son service douane. Ce poste a pour objectif d'assister le Directeur et déclarant en douane dans la gestion quotidienne des opérations de dédouanement, d'assurer le suivi administratif des dossiers et de garantir la conformité des formalités douanières pour les importations et exportations. L'assistant déclarant en douane joue un rôle clé dans le respect des délais et la fluidité des opérations, en collaboration avec les autorités douanières, les transporteurs et les clients. Missions Principales: 1. Gestion des Dossiers Douaniers - Collecter et vérifier les documents nécessaires aux déclarations en douane (factures, packing lists, certificats d'origine, licences, etc.). - Assurer la saisie des déclarations en douane dans les logiciels dédiés (DELTA IE, Oki Duty, S-One.). - Vérifier la conformité des dossiers avant leur transmission aux autorités douanières. - Assurer le suivi des opérations de dédouanement et relancer les parties prenantes si nécessaire. 2. Relation avec les Autorités Douanières et Partenaires - Communiquer avec les administrations douanières pour le suivi des dossiers. - Assister le déclarant en douane lors des contrôles douaniers et demandes de renseignements. - Être l'interlocuteur privilégié des clients et transporteurs pour les formalités douanières. - Informer les clients sur les droits et taxes applicables et répondre à leurs questions sur la réglementation douanière. 3. Conformité et Sécurisation des Opérations - Veiller à la bonne application de la réglementation douanière et des procédures internes. - Identifier et signaler les risques de non-conformité (erreurs de déclaration, anomalies sur les documents). - Maintenir une veille réglementaire sur les évolutions en matière de douane et de commerce international. 4. Gestion Administrative et Reporting - Archiver et classer les dossiers douaniers pour garantir une traçabilité des opérations. - Rédiger des rapports de suivi et assurer la mise à jour des bases de données douanières. - Préparer des statistiques et analyses sur les flux import/export. Compétences Requises Compétences Techniques - Connaissance des formalités douanières et réglementations en vigueur. - Maîtrise des incoterms et des régimes douaniers (exonérations, perfectionnement actif/passif, entrepôt sous douane.). - Bonne compréhension des documents de transport et de commerce international. - Utilisation des logiciels de déclaration douanière (DELTA G, Conex, Zéphyr, EasyClear.). - Capacité à analyser et interpréter les codes tarifaires et classifications douanières. Compétences Comportementales: - Rigueur et précision : traitement des dossiers sans erreur. - Réactivité et gestion des priorités pour respecter les délais de dédouanement. - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Bon relationnel et sens du service client pour assurer une communication fluide avec les partenaires. - Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec le déclarant en douane et les autres services. Objectifs et Indicateurs de Performance : - Taux de conformité des dossiers douaniers : 100 % des dossiers validés sans erreur. - Respect des délais de dédouanement : optimiser le temps de traitement des déclarations. - Amélioration des processus : participation active à l'optimisation des procédures douanières. - Satisfaction client : assurer un suivi efficace et répondre aux demandes des clients dans les meilleurs délais. Date de prise de poste : Septembre 2025