Afin d'accompagner les Mosellans dans leur bascule du réseau cuivre vers la fibre, MOSELLE FIBRE recrute 2 « Conseillers aux raccordements » qui auront pour principales missions : - Accompagner les particuliers sur le terrain à basculer du réseau cuivre vers le réseau THD de MOSELLE FIBRE. - Accompagner certains particuliers dans leur prise d'abonnement auprès des opérateurs, ainsi que lors du rendez-vous avec le technicien de l'opérateur. - Être force de proposition auprès des particuliers quant à la réalisation de travaux de génie civil sur leur domaine privé. - Aiguiller un réseau télécom, comprendre son cheminement, et proposer des solutions permettant de raccorder un logement en cas d'échec. - Participer aux réunions publiques organisées en commune. - Apporter les réponses aux demandes spécifiques des administrés, par courrier, mail ou appel téléphonique. - Représenter MOSELLE FIBRE sur les chantiers ou les réunions publiques et être l'interlocuteur des différents intervenants (publics, privés, internes, externes). - Rendre compte de l'avancement et des difficultés rencontrées. Grade : Tous les grades de la Catégorie B Filière Technique Date limite de candidature : 05/07/2025 Date prévue du recrutement : dès que possible Type de recrutement : CDD de projet de 3 ans Niveau du diplôme : Bac + 2 ou bac avec expérience RELATIONS : - Coordination avec les agents du Syndicat, l'exploitant Moselle Numérique - Relation avec les particuliers, les élus, les personnels communaux et opérateurs COMPETENCES : - Technicien débutant ou confirmé ; - Sens des relations humaines et du travail en équipe ; - Connaissance des réseaux télécoms exigée ; - Maîtrise des outils informatiques et des SI ; - Possibilités de formations (internes et externes) ; - Motivation, disponibilité, discrétion, ponctualité ; - Mobilité dans le département. AVANTAGE(S) LIE(S) AU POSTE : * Rémunération statutaire * Régime indemnitaire mensuel (RIFSEEP) selon profil et expérience * 25 jours de congés annuels + 2 jours de bonification sous conditions + 11 jours de RTT * Cycle optionnel (9,5 jours de présence sur 10 jours ouvrés de travail) * Véhicule de service * Possibilité de formation en interne ou en externe * Chèques-déjeuner * Prise en charge des frais de transport en commun domicile - lieu de travail, à hauteur de 75 % ou parking gratuit à disposition * Adhésion gratuite au CNAS (www.cnas.fr) - Possibilité d'adhésion à l'Amicale du Personnel du département de la Moselle (www.amicale-moselle.fr) * Mutuelles (Santé / Prévoyance) : participation de MOSELLE FIBRE si contrat labellisé