Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale (H/F) 14 - CAEN
Offre n° 193MBNQ
Attaché technico-commercial / Attachée technico-commerciale (H/F)
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juin 2025
Novoceram, acteur reconnu dans le domaine de la céramique, conçoit, fabrique et commercialise des produits de haute qualité destinés aux professionnels du bâtiment et de la décoration intérieure. Nous proposons une large gamme de carreaux céramiques, innovants et esthétiques, adaptés aux besoins des architectes, designers et artisans du secteur. Nous recherchons un(e) Attaché(e) Technico-Commercial(e) pour rejoindre notre équipe et gérer les départements 50 14 27 et 76. Vos missions principales seront les suivantes: - Gérer un portefeuille clients dédié sur votre zone. - Fidéliser les clients. - Participer à des salons. - Conseiller les clients sur le meilleur produit ou la meilleure solution. - Développer le chiffre d'affaires de votre zone en promouvant la marque. - Enregistrer les informations dans le CRM interne. Profil recherché: - Vous avez une capacité d'adaptation. - Vous êtes structuré et avez le sens du résultat et de l'objectif. - Vous êtes capable de piloter votre activité commerciale avec une présence sur votre secteur géographique. Avantages: - Véhicule de société avec carte essence. - Outils informatiques modernes (CRM, téléphone, ordinateur.) - Primes diverses (participation, vacances, objectifs.) - PEE. Le salaire est à définir en fonction du profil.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Primes
- Véhicule
- Déplacements
- Déplacements : Quotidiens Zone régionale
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Formation
- Bac+2 ou équivalents Gestion relation client
Compétences
- Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance
- Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
- Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
- Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
- Conduire les éventuelles négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
- Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixés
- Développer des stratégies de vente innovantes
- Fournir un service client de qualité
- Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
- Gérer les contrats de vente pour maximiser les profits
- Maîtriser les services proposés par l’entreprise et le cadre légal dans lequel elle évolue
- Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
- Surveiller les tendances du marché pour anticiper les évolutions
- Traiter les réclamations des clients
- Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client
- Établir un devis
- Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
- Évaluer la satisfaction client
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de persévérance
- Gérer son stress
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication de carreaux en céramique
Employeur
NOVOCERAM PRODUITS CERAMIQUES
100 à 199 salariés
- Site internet
- https://www.novoceram.fr/
Novoceram est une entreprise française fondée en 1863, spécialisée dans la fabrication de carreaux céramiques haut de gamme pour l'aménagement intérieur et extérieur. Elle est reconnue pour son savoir-faire, la qualité de ses produits et son engagement en faveur de l'innovation et du développement durable. Novoceram propose une large gamme de carreaux aux designs variés, adaptés à des projets résidentiels, commerciaux et institutionnels. Mme Loredana CROUZET
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