*****SALON EN LIGNE****** Missions: - Commercialiser les produits de l'entreprise dans le respect des objectifs qualitatifs et quantitatifs. - Développer le portefeuille clients. Activités: Commercial - Analyser les composantes du marché - Mettre en place et animer un réseau de distribution - Assurer le suivi régulier des clients (visites, relances, propositions, satisfaction, etc) - Négocier les prix et les référencements produits - Identifier les segments de croissance de l'entreprise - Travailler en interface avec le service technique (élaboration d'argumentaires, validation de tendances de marché, etc.) - Assurer le suivi des installations/livraisons - Formaliser les propositions de prix (devis) - Relancer les prospects et les clients - Enregistrer les commandes et assurer leur suivi jusqu'à l'encaissement - Régler les problèmes et litiges liés aux commandes et livraisons - Assurer le traitement et le suivi des factures dans le cadre du périmètre de rattachement - Mettre à jour le référentiel prospects/clients - Participer à la collecte d'information et l'élaboration des outils de pilotage commercial - Recenser les demandes nouvelles et en informer régulièrement l'équipe commerciale - Tenir informés les commerciaux et la direction commerciale du suivi des clients - Participer aux opérations de promotion (salons, foires, expositions) - Se tenir informé sur le marché et assurer la veille concurentielle - Assurer la prospection en conformité avec la stratégie commerciale - Participer à la formalisation de l'offre commerciale (devis, appel d'offre, etc.) - Assurer le suivi des affaires engagées en collaboration avec le service technique - Prendre en charge les opérations de support clients de niveau 1 - Identifier de nouveaux prospects - Développer et fidéliser le portefeuille clients - Prendre en charge les négociations contractuelles en conformité avec la politique de l'entreprise - Animer le réseau partenaires - Garantir la complétude et l'exactitude des outils de pilotage commercial