Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F) 62 - HESDIN

Offre n° 193MHLC
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) (H/F)

62 - HESDIN - Localiser avec Mappy

Actualisé le 06 juin 2025

Vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique de la clientèle dans les locaux de l'agence située en centre-ville (dont l'ouverture, la fermeture). Vous assurez la gestion de l'agenda des 4 commerciaux et du planning des interventions du service après-vente (pièces détachées) : demande de rendez-vous, devis, date de pose, suivi de la commande de pièces et établissement de la facture. Formation au logiciel ProDevis prévue. Vos horaires : 9 H - 12 H et 13 H 30 - 17 H 30.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros

Profil souhaité

Expérience

  • 1 An(s) - dans l'idéal en secrétariat BâtimentCette expérience est indispensable

Formation

  • Bac+2 ou équivalents Gestion PME PMI

Compétences

  • Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
  • Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
  • Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
  • Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Favoriser l'entente, la collaboration
  • Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciaux
  • Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
  • Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
  • Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Permis

  • B - Véhicule léger

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • S'adapter aux changements

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Travaux de menuiserie bois et PVC

Employeur

OPALE FERMETURES

10 à 19 salariés

OPALE FERMETURES : fenêtre et baie, porte d'entrée, volet roulant, volet battant, porte de garage, portail, store, Velux, pergola, véranda, bardage, isolation par l'extérieur, cache-moineau, gouttière. 4 agences sur la Côte-d'Opale : Etaples - Berck-sur-mer, Boulogne-sur-mer, Hesdin.

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