Assistant SAV et Logistique H/F KEHL
Offre n° 193NHKN
Assistant SAV et Logistique H/F
KEHL
Actualisé le 10 juin 2025
Nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant SAV et Logistique H/F pour un poste en CDI basé à Kehl, en Allemagne. Vos missions : - Vous travaillerez en binôme sur le SAV (traitement des demandes clients et des retours, communication orientée solutions avec les clients afin de garantir leur satisfaction, doit répondre aux réclamations clients en ligne avant 24h sinon pénalités d'Amazon), l'administratif, et l'assistance à la logistique (création et impression des étiquettes de retour, gestion des envois de retour, vérification des adresses, planification des conteneurs, suivi du stock etc) - Vous serez en charge du SAV français (notamment en cas de congés, arrêts maladie etc) - Beaucoup de tâches se succèdent. Maîtrise de la langue Allemande indispensable. Il faut donc être capable de passer d'une activité à l'autre sans difficulté, ainsi qu'entre l'allemand et le français. Poste sédentaire. Vous serez formé(e) sur le poste. Il s'agit d'une entreprise à taille humaine, multiculturelle, participation à l'amélioration des processus. Profil recherché: - Bilingue français-allemand (C1 minimum) - Excellentes compétences en communication - Sens du service client et gestion professionnelle des réclamations - Capacité à travailler en équipe, flexibilité et capacité d'adaptation, dynamique, proactif, organisé, polyvalent - Une première expérience en service client est un plus Si vous êtes passionné(e) par le service clients et la logistique, doté(e) d'un excellent sens de la communication et bilingue français-allemand, ce poste est fait pour vous !
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
35H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Horaire de 15.0 Euros à 15.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Langue
- AllemandCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Employeur
CRIT INTERIM
0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)
Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en France, nos clients, entreprises et organisations partenaires, comptent sur nous pour trouver les talents dont ils ont besoin. Avec plus de 400 nouvelles offres d'emploi
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