L'agence CRIT Tertiaire recherche pour son client dans le secteur des énergies basé à Isneauville un Conseiller Acheminement (H/F) dans le cadre d'un surcroît d'activité. Sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour missions principales : - Prise de rendez-vous avec les clients et fournisseurs (appels sortants non commerciaux pour la mise en service). - Traitement des demandes émanant des clients et fournisseurs. - Analyse des états de relève. En tant que collaborateur/trice, vous bénéficierez des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Taux horaire: 14,72euros - Formation Bac+2 - Capacité à gérer les situations de litige et à trouver des solutions adaptées - Excellentes compétences relationnelles et sens du service client - Autonomie, rigueur et réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste