Poste : Chargé ADV - Facturation H/F Descriptif du poste Rattachée au service commercial, le Chargé ADV (H/F) aura pour mission de seconder la Responsable ADV dans les tâches qui leur incombent. Il s'assurera du bon suivi des dossiers exposants. Dans le cadre de sa fonction et durant la préparation / l'organisation de nos évènements, le (la) Chargé(e) ADV devra assurer les missions suivantes : GESTION DES DOSSIERS CLIENTS Prise en charge des dossiers exposants après validation des équipes commerciales Validation des adresses de facturation S'assurer du traitement administratif des différentes commandes clients Garantir le suivi des boîtes mails salons FACTURATION / ENCAISSEMENTS Émission / envoi des factures d'acomptes, de stands, et de commandes complémentaires selon les échéances en vigueur Enregistrement des règlements reçus Rapprochements bancaires RECOUVREMENT Garantir le recouvrement des impayés dans les délais et selon les procédures en vigueur ASSISTANAT COMMERCIAL Aider les commerciaux sur les questions administratives sur les périodes plus creuses en ADV. ACCUEIL SUR SITE Participer à l'accueil des exposants afin d'apporter une qualité de service auprès des clients Recouvrer les impayés si nécessaire Profil recherché Vous avez une première expérience dans l'administration des ventes, la relation clientèle La connaissance de Salesforce est un vrai plus Aisance orale et écrite en Anglais Structuré, autonome et avec un esprit de synthèse Sens du service client Savoir travailler en équipe Sens de l'organisation et respect des délais