Quartier Libre est un tour opérateur basé à Lyon-Villeurbanne opérant à la fois sur le marché des groupes et des individuels depuis 1992. Notre mission : proposer des circuits accompagnés, des autotours et des séjours dans des destinations authentiques (Islande, Norvège, Laponie, Irlande, Écosse, pays baltes, etc.). Dans le cadre de nos départs Hiver 2025/2026 en Laponie Suédoise, nous recherchons des représentants francophones Quartier Libre ! Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026 Basé(e) à l'hôtel Scandic à Lulea, vous aurez les missions suivantes : Assurer la gestion des transferts aéroport - hôtel - aéroport Etre le relais d'informations et le principal interlocuteur des clients durant leur séjour: vous identifierez leurs attentes, répondrez à leurs interrogations et les informerez sur les activités et les modalités d'organisation Etre en charge du bon déroulé des excursions et activités sur place : planification, organisation, réservation, accompagnement et traduction/interprétation anglais-français Effectuer des commentaires en autocars lors des trajets pour les activités : faits sur la Suède, anecdotes. Gérer les imprévus (retards, météo, santé) de manière autonome et professionnelle. Etre l'ambassadeur de la marque auprès des clients et garantir une expérience client de qualité. Assurer la vente d'excursions optionnelles Votre profil : Expérience significative en accompagnement touristique idéalement en séjour multi activités (France ou international) Maitrise de l'anglais obligatoire Connaissance de la Laponie suédoise et sa culture appréciée. Aisance à l'oral, sens du contact et très bon relationnel Autonomie, réactivité et sens de l'organisation Gestion du stress Disponibilité minimum d'un mois consécutif Vous avez des notions de secourisme (PSC1) Statut auto entrepreneur bienvenu Ce que nous proposons : Mission à compter de Décembre 2025 jusqu'à fin Mars 2026 Lieu de la mission : Lulea - Laponie suédoise Prise en charge des repas et du logement pendant la mission + du billet d'avion aller/retour Rémunération : selon profil et expérience Montant non soumis à TVA en vertu de l'article 293 B du CGI (hors dépassement de plafond)