Connectt recherche pour l'un de ses clients un/une Gestionnaire de Facturation à Créteil. Sous l'autorité directe du Superviseur de service, vous serez, en tant qu'assistant(e), l'interface privilégiée entre les techniciens et nos clients, et aurez la pleine responsabilité des opérations qui vous seront confiées. Rédaction de rapports d'interventions En lien téléphonique avec les techniciens vous établirez les rapports d'intervention pour une télétransmission automatique au client. Vous veillerez à ce que chaque dossier soit bien complet (photo avant/après intégrée par le technicien), bon de commande client, rapport signé par le gardien. Codification des interventions - facturation clients La Pré- facturation est réalisée via la mise en corrélation entre les travaux effectués et le Bordereau de Prix du client. Une analyse de ce dernier est nécessaire pour une codification efficace. Puis facturation des prestations aux clients avec mise à disposition des factures sur CHORUS ou plateformes dématérialisées dédiées. Intégration et mise à jour des BPU sur le logiciel de gestion. Préconisation des techniciens Veiller à la bonne transmission des rapports d'interventions sur lesquels figurent les préconisations des techniciens aux clients, sur BPU, et Hors BPU, et suivi du devis jusqu'à la commande. Préparation de la facturation : Demande de régularisation (Pro formas) Astreintes, Urgences et commandes sans montant, ou modification de la prestation pour obtention d'un BT conforme à la facture. Facturation : Vérification de la codif et vérification des données diverses avant édition facture. Edition des factures. Transmission des factures (via les différentes plateformes, mail, courrier postal, etc.) Pour mémoire : procédure de facturation avec spécificités clients= 40 pages. Traitement des litiges avant échus : Lié au rejet de factures (avant échus). Analyse des dossiers et transmission des éléments (preuves divers). Échanges divers avec les clients suite au blocage. Eventuellement des avoirs et refacturation. Echus : Travail grand livres, analyse des dossiers pour relances ciblées selon le niveau des relances. Traitement des retours clients. Avoirs et refacturation. Préparation et édition des dossiers pour en les réunions agence. Préparation et édition des dossiers pour mise en demeure. Formation de personnel. Collecte et suivi des attestations TVA 10% Etablissement d'attestations diverses Demandes et suivi des attestations auprès du Consuel, et établissement d'attestations de fin de travaux suivant les demandes des clients, et des conducteurs de travaux. Cette dernière définition de fonction ne saurait être considérée comme exhaustive. Les relations contractuelles étant évolutives, le salarié pourra être affecté temporairement, en cas de nécessités liées au bon fonctionnement de l'entreprise à d'autres tâches. 2. Ce qu'il vous faut pour nous rejoindre Vous avez une bonne expression orale et écrite. Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe, Organisé(e)- Ponctuel (le)- Rigoureux (se)- Autonome- Dynamique. Vous maitrisez les outils du pack office. Vous êtes issus Issu(e) d'une formation en comptabilité. Vous avez une première expérience confirmée sur les marchés à bons de commandes.