Rattachement Hiérarchique : Le Chargé d'affaires est rattaché hiérarchiquement au directeur auquel il rend compte directement. Missions principales : - Technico-commercial : il effectue les relevés utiles et réunit toutes les informations nécessaires à l'élaboration des devis. Il assure un devoir de conseil envers le client et lui apporte la meilleure solution technique et financière. - Conducteur de Travaux : il apporte toute son expérience technique pour la bonne exécution / organisation des chantiers. Il veille au respect des règles de sécurité, à la qualité des prestations, à la rentabilité des solutions mises en œuvre, à la bonne tenue des chantiers et de l'image de l'entreprise. Activités et tâches de TECHNICO-COMMERCIAL : - Chiffrage - Identifier le besoin du client et assurer son « devoir de conseil » auprès de lui, - Effectuer tous les relevés nécessaires (photos, cotes, consignes) à l'élaboration des devis, - Etudier les éléments de prévention à la sécurité du chantier (étude préalable comparée / analyse des risques / mode opératoire), - Rassembler des documents disponibles, CCTP, plan, etc.et vérifier leur conformité, - Effectuer les recherches et, si besoin, consulter les fournisseurs, - Préparer les éléments constituants les devis en précisant la nature des prestations, les qualités / quantités de Main d'Œuvre, de fournitures, matériaux et matériels nécessaires, - Rechercher les fournisseurs de matériaux ou matériel spécifiques et négocier les tarifs, - Frapper les devis et centraliser toutes les informations recueillies dans le dossier « devis » - Transmettre à sa hiérarchie, à la demande de celle-ci, l'ensemble des éléments collectés pour permettre la validation des devis avant envoi. - Commercial - Représenter l'entreprise auprès des clients, - Etre à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins, - Etre à l'écoute du marché (évolution, concurrence, nouveaux clients potentiels, .). Activités et tâches de CONDUCTEUR DE TRAVAUX : - Valider les éléments techniques et sécuritaires (étude préalable comparée / analyse des risques / mode opératoire) en vue de la préparation des chantiers, - Préparer et/ou valider la liste des matériaux et matériels à commander en vue de la préparation des chantiers et la transmettre à l'assistante de secteur, - Transmettre les informations aux équipes cordistes et assurer la mise en place selon validation, - Assurer un suivi régulier des chantiers pour garantir la sécurité maximum, la conformité / qualité du travail réalisé, l'optimisation des temps d'exécution, - Etablir le compte rendu régulier de tous disfonctionnements (sécurité, qualité, temps d'exécution, non-conformité entre « prévu & réalisé », litiges client, vices cachés, sinistres, .), - Assurer la réception des chantiers en présence ou non du client, - Suivre les attributions de matériel et les dotations de véhicules de manière régulière, - Anticiper les achats de matériels pour le secteur en collaboration avec sa hiérarchie, - Effectuer des analyses de chantiers en collaboration avec sa hiérarchie, - Participer au recrutement de personnels de chantier en collaboration avec sa hiérarchie, - Contrôler annuellement les EPI.