La CARROSSERIE INDUSTRIELLE DAUPHINOISE fait partie du groupe VINCENT, et intervient dans le secteur de l'hydraulique et du levage. L'atelier de SAV réalise les diagnostics et assure les réparations et l'entretien des matériels de levage de nos clients (type grues auxiliaires de manutention). Vous cherchez un poste à responsabilités, dans un secteur à forte technicité ? Saisissez l'opportunité d'intégrer le secteur technique et innovant du levage, et la perspective de pouvoir organiser, coordonner et superviser l'atelier SAV. En collaboration avec le Responsable de site et l'ensemble des services support du groupe (qualité, réglementation, service commercial, etc...), vous serez en charge d'organiser, coordonner et développer l'activité de SAV de l'atelier basé à PONT-DE-CLAIX (38): Gestion des chantiers SAV réception des clients et des véhicules Diagnostics, élaboration des devis (travaux, évaluation des pièces et main d'œuvre nécessaires) Préparer techniquement et administrativement les chantiers (bons de travaux, approvisionnement des pièces) Attribution des chantiers aux opérateurs, délivrer les consignes et explication des travaux à réaliser Suivi du déroulement des chantiers et traitement des aléas Contrôle final avant remise du véhicule au client Contrôle et saisie des heures et des pièces Préparation de la facturation Vous aurez aussi le rôle de prévention et sécurité auprès de votre équipe, et devrez à ce titre, veiller à sensibiliser et former vos collaborateurs à la prévention des risques, et veiller au respect des consignes de sécurité. Votre profil: Expérience 5 ans sur un poste similaire, en SAV ou maintenance industrielle, avec une dimension de management/gestion d'équipe. Compétences en électricité, mécanique générale, hydraulique. Capacités de prise d'initiatives. Bonne capacité relationnelle. Sens du service client.