Notre client, spécialisé dans le secteur de la plasturgie, recherche un Assistant administration des ventes (ADV)/Customer Secteur Lons le saunier (H/F) Rattaché au service ADV, vos missions principales seront de gérer les contacts téléphoniques avec les clients existants et les prospects Vous serez l'interface entre le client et les services qualité, production ... Vous réceptionnerez, vérifierez et saisirez les commandes, ainsi que vous gérerez les appels de livraison Vous établirez les accusés de réception des commandes et ferez le suivi avec le client de l'état des commandes Vous contrôlerez et éditerez les factures et gérer les litiges Vous mettrez à jour les tarifs dans l'ERP, vous suivrez les stock clients Vous préparez les offres standards et gérer les dossiers export (envois échantillons,plans, fiches techniques Vous tiendrez à jour le fichier clients (CRM) et assurer les relances hebdomadaires De formation bac à bac2 (BTS, DUT) en relation client, commerciale et/ou expérience de 3 à 5 ans dans un poste similaire Maitrises des outils informatiques Bon niveau d'anglais Expérience d'utilisation d'un ERP Horaires de journée variables avec plages de présence obligatoires Primes et avantages sociaux Les missions sont captivantes, non ? On vous laisse postuler en ligne ou nous contacter par téléphone