Au sein de l'UDAF de la Moselle, un poste d'assistant statistiques et contrôle interne H/F à temps plein et à durée déterminée (12 mois renouvelables) est à pourvoir dès que possible sur le site de MERCY. Dans une équipe pluridisciplinaire animée par la directrice du Pôle ASPP, avec l'appui des services ASPP dédiés aux personnes accompagnées, services supports et direction : Missions principales - Etablir les fichiers d'arrêtés statistiques mensuels du service MJPM MAJ, - Réaliser des exports statistiques en vue de contribuer aux fichiers indicateurs des budgets prévisionnels et des comptes administratifs, - Etablir des fichiers statistiques et élaborer des outils de suivi en vue de contribuer au contrôle interne, - Analyser et établir des statistiques d'activité et alimenter les rapports d'activités MJPM MAJ, - Assurer le suivi, la coordination et l'exploitation des modalités d'expression des personnes accompagnées par le pôle ASPP (comités d'expression et enquêtes de satisfaction), - Contribuer au suivi des plaintes et réclamations ; - Contribuer au suivi des plans d'actions (saisie dans AGEVAL, suivi de la revue des plans d'actions), - Intervenir ponctuellement en soutien de l'équipe courrier ASPP et du standard du siège, - Assurer la suppléance de l'assistante statistique dédiée aux missions MJAGBF, MASP, AESF et accompagnement budgétaire, - Assurer la réalisation de travaux administratifs divers à la demande de la direction du pôle ASPP. Attentes et finalités du poste - Faire preuve de discrétion professionnelle et respecter le secret professionnel selon la nature des missions, - Maitriser les outils de bureautique, dont Word et EXCEL et les logiciels métiers, - Faire preuve de rigueur dans la réalisation des exports pour fiabiliser le contrôle interne et les données d'activités, - Etre force d'initiative, proposer et élaborer des outils pour faciliter l'exploitation des données utiles au service. Avantages : - Prime - Horaires hebdomadaires : lundi matin au vendredi midi