la mission : contribuer à l'entretien courant du patrimoine : participer à la surveillance technique des installations et au maintien de la sécurité des logements participer à la maintenance et à la gestion du patrimoine : participer à la gestion des travaux et au suivi de la réalisation de ces derniers, gérer les réclamations techniques des clients contribuer à la gestion locative et commerciale : renseigner et orienter les clients, réaliser la visite de courtoisie, traiter les réclamations clients et prendre part à la gestion sociale réaliser les états des lieux entrants, veiller au respect et à l'application du règlement intérieur assurer la surveillance du patrimoine au travers des visites de sécurité et de lever les anomalies dans le cadre de l'entretien courant gérer les relations avec les instances sociales Ce poste est fait pour vous : vous êtes idéalement titulaire d'un BTS profession immobilières ou équivalent vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 années en tant que responsable de proximité idéalement dans le secteur du logement social vous disposez de connaissances techniques du bâtiment vous êtes reconnus pour votre adaptabilité et votre esprit d'initiative vous maîtrisez les outils informatiques (pack office) vous appréciez le travail d'équipe avoir une connaissance des logiciels IKOS et ELIPSEO serait un plus