Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale - C.A.S (H/F) 36 - Le Blanc
Offre n° 193ZJJK
Secrétaire commercial / Secrétaire commerciale - C.A.S (H/F)
36 - Le Blanc - Localiser avec Mappy
Publié le 17 juin 2025
Le groupe MGR AUTOMOBILES recrute un(e) conseiller(e) accueil service au sein de l'agence MGR LE BLANC AUTOMOBILES. Vous aurez pour mission : - Ouverture des ordres de réparation - Préparation des rdv selon les procédures exigées par le constructeur - Prise de rendez-vous - Standard téléphonique - Accueil du client / réception des véhicules / restitution des véhicules - Suivi des dossiers clients, flottes, assurances... - Gestion, suivi et facturation des dossiers de garantie constructeur et contrat de maintenance constructeur - Établissement des devis de réparation - Veiller à la satisfaction de la clientèle - Établissement des factures clients - Gestion de la caisse quotidienne Vous disposez d'une grande aisance relationnelle et d'une excellente capacité d'adaptation. Vous êtes dynamique, très organisé(e), autonome, adaptable, êtes orienté(e) sur la satisfaction client et savez prioriser vos tâches. Vous aimez travailler en équipe et avez le sens du service. Vous faites preuve de beaucoup de rigueur et d'organisation en respectant les procédures du constructeur, vous avez la volonté de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser les clients. Rejoignez-nous ! Travail du lundi au vendredi de 8h à 12h - 14h 18h (sauf un soir par semaine à 17h) Contrat 39h avec majoration des heures supplémentaires (de la 35éme à la 39éme) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois Lieu du poste : MGR LE BLANC AUTOMOBILES
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Travail en journée
- Salaire
- Primes
- REMUNERATION SELON PROFIL
- Déplacements
- Déplacements : Jamais
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux
- Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients
- Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis
- Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Employeur
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