Responsable Recouvrement BtoC (H/F)

Responsable Recouvrement BtoC (H/F) 35 - Rennes

Postuler à l'offre Responsable Recouvrement BtoC (H/F)
  • Ajouter cette offre à ma sélectionOffre ajoutée à ma sélection
    • Imprimer le détail de l'offre Responsable Recouvrement BtoC (H/F)
    • Localiser le lieu de travail de l'offre Responsable Recouvrement BtoC (H/F)
    • Signaler cette offre

Offre n° 193ZJPX
Responsable Recouvrement BtoC (H/F)

35 - Rennes - Localiser avec Mappy

Actualisé le 19 juin 2025

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Responsable Recouvrement H/F basé à St Jacques De La Lande, face à la station de métro Gaité. CDI 39h/semaine. Salaire fixe à négocier entre 40-45k sur 12 mois, prime attractive et annuelle sur objectifs. Process de recrutement : 3 entretiens, test de personnalité, prise de références. En tant que négociateur expert, vous êtes garant des pertes et des dommages et d'autres part, des opportunités susceptibles de procurer un avantage concurrentiel. Rattaché à la responsable portefeuille clients, ci-dessous les missions : Pilotage de l'activité Définir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour faciliter le paiement auprès de nos clients. Améliorer, appliquer et veiller au respect des processus de recouvrement mis en place. Assurer la liaison entre vos agents recouvrement et les équipes forces de vente. Management Participer au recrutement à l'intégration et à la formation des agents. Fixer les objectifs et en assurer le suivi (12 à ce jour donc certains en distanciel basés à Malaga). Conduire les entretiens annuels de performance. Animer les réunions hebdomadaires. Veiller à la performance de son équipe via les suivis individuels et un coaching régulier. Suivi et construction des dossiers RH dans le cadre des embauches. Reporting & suivi de l'activité Effectuer un suivi des encaissements et des montants recouvrés en collaboration avec le chef d'équipe. Analyser la performance individuelle de l'équipe. Animer en collaboration avec le chef d'équipe, les réunions d'équipes et le suivi de la performance collective. Nos avantages : Un plan d'évolution professionnel personnalisé, conçu pour développer vos compétences et vous offrir des opportunités d'avancement au sein de l'entreprise. Une reconnaissance officielle en tant que GREAT PLACE TO WORK (TOP 10 des meilleures entreprises de France), attestant de notre engagement envers le bien-être de nos employés et de notre culture d'entreprise. Une mutuelle attractive, des tickets restaurants à disposition. Profil recherché : Issu d'un BAC+4/5 en finance, audit ou CDG, vous détenez au minimum 5 ans d'expérience en recouvrement et au minimum 3 ans d'expérience en gestion d'équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et tout particulièrement EXCEL, vous savez gérer vos priorités. Sector Alarm est engagée en matière de prévention des discriminations et d'égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler!

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
35H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • 40 à 45k en fixe + primes
Déplacements
Déplacements : Ponctuels Zone internationale

Profil souhaité

Expérience

  • 3 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Conseiller, accompagner une personne
  • Développer et fidéliser la relation client
  • Mettre en place des actions de prospection
  • Présenter et valoriser un produit ou un service
  • Recueillir et analyser les besoins client

Langue

  • AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de leadership
  • Travailler en équipe

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Activités de sécurité privée

Employeur

SECTOR ALARM

100 à 199 salariés


Sector Alarm est l'un des leaders européens de la sécurité, avec plus de 680 000 clients satisfaits et protégés. Forts de plus de 30ans d'expérience, nous proposons des solutions d'alarme de pointe pour les particuliers et les entreprises à travers l'Europe. Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour nous, et nous sommes fiers de maintenir un taux de satisfaction client constant de 95%. Vous choisissez de travailler chez nous, nous vous promettons de travailler pour vous! #GPTW Mme RECRUTEMENT SERVICE

Voir la page employeur

D'autres offres peuvent vous intéresser :

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Agent(e) commercial(e) / technico commercial (H/F)

    INVEST SOLUTIONS  - 35 - La Mézière

    Description : Nous sommes à la recherche d'un(e) commercial(e) motivé(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que commercial(e), vous jouerez un rôle essentiel dans la promotion et...

    CDI  - Temps plein

    Publié aujourd'hui

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Commercial / Commerciale auprès des particuliers (H/F)

    VIRAGE CONSEIL 1  - 35 - Ille-et-Vilaine

    Pour le compte du journal Ouest France vous développerez les ventes d'abonnements papiers et numériques. Vous aurez pour mission : La prospection et le développement des ventes du journal auprès...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 9 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Commercial B2C F/H

    SYNERGIE  - 35 - Rennes

    Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'amélioration de l'habitat , Un(e) Commercial(e) B to C . Prospection porte à porte ciblée auprès des particuliers. Les valeurs de l'entreprise ...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 2 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Gérant d'agence pour les solutions d'autonomie des SENIORS et PMR (H/F)

    ELYSEE CONCEPT  - 35 - Rennes

    Cette annonce est une offre pour créer votre propre AGENCE COMMERCIALE en FRANCHISE, ce n'est pas une offre d'emploi salarié. Devenez votre propre patron dans un secteur subventionné par l'état....

    Franchise  - Non renseigné

    Publié il y a 2 jours

    Franchise
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Commercial / Commerciale auprès des particuliers (H/F)

    ACTION OUEST CONSEIL & DEVELOPPEMENT  - 35 - Ille et Vilaine

    Envie d'un job qui bouge et qui a toujours une bonne histoire à raconter ? Ne cherchez plus : le poste de Commercial Terrain Presse est fait pour vous ! Chez nous, pas de routine. Chaque jour, c'est...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 6 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Chargé des relations entreprises - CDI (H/F)

    ASCOR  - 35 - CESSON SEVIGNE

    ASCOR est une entreprise familiale rennaise, spécialisée dans le digital learning et co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 7 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    COMMERCIAL (35) (H/F)

    THEVENIN SA  - 35 - Rennes

    Missions Commercial chez Thévenin SA, c'est bien plus que vendre ; c'est accompagner, avec expertise nos clients dans la transformation de leur maison. Vous représentez l'entreprise en renforçant...

    CDI  - Temps plein

    Publié hier

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Commercial / Commerciale auprès des particuliers (H/F)

    VIRAGE CONSEIL 1  - 35 - Rennes

    Pour le compte du journal Ouest France vous développerez les ventes d'abonnements papiers et numériques. Vous aurez pour mission : La prospection et le développement des ventes du journal auprès...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 9 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Commercial / Commerciale auprès des particuliers (H/F)

    VIRAGE CONSEIL 1  - 35 - Bruz

    Pour le compte du journal Ouest France vous développerez les ventes d'abonnements papiers et numériques. Vous aurez pour mission : La prospection et le développement des ventes du journal auprès...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 9 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Commercial Junior (H/F)

    ILLYADE  - 35 - Rennes

    Nous recrutons des conseillers commerciaux H/F dans le cadre de notre partenariat avec SFR pour la commercialisation d'offres de Fibre Optique. Dynamique et professionnel, Vos missions : -...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 13 jours

    CDI
    Temps plein

Afficher plus d'offres

Découvrez d'autres services web

  • Réussir son CV et sa lettre de motivation

    Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

  • B.A.BA Entretien

    Apprenez à préparer votre prochain entretien.

  • Informations sur le marché du travail

    Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

  • Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié

    Estimez vos droits aux allocations et aides.

  • Voir plus de services (Emploi store)

Service indisponible

Offres partenaires

France Travail améliore la transparence du marché du travail en vous proposant plus d'opportunités d'emploi grâce à ses partenaires

En savoir plus

Besoin d'aide sur la recherche d'offres d'emploi ?

Besoin d'aide sur la recherche d'offres d'emploi ?Vous trouverez les informations essentielles en cliquant sur l'étape qui vous intéresse

  • Pour lancer une recherche d'offres, vous devez saisir au moins un des deux champs :

    • « Métier, compétence, mot-clé, n° d'offre »
      ou
    • « Lieu de travail ».

    Dans le champ « Métier, compétence, mot-clé, n° d'offre », vous pouvez saisir, par exemple, « serveur », « anglais », « brasserie » en tapant sur la touche « entrée » entre chaque mot. Vous recherchez une offre précise ? Saisissez directement sa référence, par exemple 049RSNK.

    Dans le champ « lieu de travail », vous avez la possibilité de saisir une commune, un département, une région, un pays ou un continent.

    Vous recherchez des offres sur une commune et ses alentours ?
    Vous pouvez y associer un rayon de recherche compris entre 0 et 100 km (par défaut la valeur sélectionnée est de 10 km).
    Si vous recherchez des offres sur deux départements, vous devez alors effectuer deux recherches séparées.
    Lancez votre recherche en cliquant sur la loupe ; la liste des offres d'emploi correspondant à vos critères de recherche est restituée.

  • Si besoin, vous pouvez affiner les résultats de votre recherche en sélectionnant des filtres et critères présents sous les critères de recherche. 

    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

  • Pour chaque offre d'emploi restituée dans la liste, s'affichent : l'intitulé du poste, le lieu de travail, la nature du contrat et la durée de travail, le nom de l'entreprise si précisé, les 200 premiers caractères du descriptif du poste, la date de publication de l'offre.
    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

    • le détail du poste recherché et les éléments de contrat
    • le détail du profil du candidat recherché par l'entreprise
    • les modalités pour répondre à cette offre
    • la présentation de l'entreprise (si présente)
    • les informations complémentaires le cas échéant
  • Depuis la page de résultats de recherche ou depuis le détail d'une offre consultée, vous pouvez ajouter la ou les offres de votre choix à votre sélection. Il suffit de cliquer sur l'icône Ajouter cette offre aux favoris.

    Vous les retrouverez ainsi dans votre espace personnel, rubrique « Ma sélection d'offres ».

  • Gagnez du temps et évitez de ressaisir les critères de votre recherche à chaque visite ! Pour cela, cliquez sur le bouton « Créer une alerte » : 


    Donnez un nom à votre recherche.
    Retrouvez-la dans la rubrique « Mes recherches enregistrées » de votre espace personnel.
    Vous souhaitez recevoir par courriel les nouvelles offres d'emploi liées à votre recherche ? Cliquez sur le lien « Activer la réception ».

  • Depuis le détail de l'offre d'emploi, vous pouvez l'ajouter à votre sélection, l'envoyer à un ami, l'imprimer, localiser le lieu de travail et la signaler en cliquant sur :
    Voir plus d'options de partage
    France Travail effectue systématiquement des contrôles pour vérifier la légalité et la conformité des offres diffusées. Si malgré ces contrôles vous constatez des contenus inappropriés, vous pouvez nous le signaler en cliquant sur « Signaler cette offre ».

  • En fonction de la recherche réalisée, France Travail peut vous afficher des suggestions de recherche d'offres. Ces suggestions sont calculées en fonction des critères que vous avez saisis. 
    Par exemple si vous cherchez un métier d'ouvrier agricole, France Travail peut vous proposer : 
    Les suggestions élagueur, viticulteur, apiculteur, conseiller agricole

Motif du signalement

Nous effectuons systématiquement des contrôles pour vérifier la légalité et la conformité des offres que nous diffusons. Si malgré ces contrôles vous constatez des contenus inappropriés, vous pouvez nous le signaler.

Motif:

Nous vous rappelons que le signalement abusif est strictement interdit.

Pour tout signalement concernant des informations inexactes ou une offre déjà pourvue, rendez-vous auprès de votre agence France Travail ou contactez-nous

Pour toute information concernant le droit du travail, consultez les fiches pratiques du Ministère du travail

Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Le signalement de l'offre a bien été effectué.
Ensemble soyons vigilants : retrouvez tous nos conseils.

Envoyer à  un ami

Tous les champs sont obligatoires

Bonjour,
Voici une offre parue sur le site francetravail.fr susceptible de vous intéresser.
A bientôt.
Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Votre courriel a bien été envoyé.
Votre destinataire va recevoir un courriel contenant un lien vers cette offre.