Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F) 80 - LONGUEAU
Offre n° 193ZJVQ
Employé polyvalent / Employée polyvalente en établissement hôtelier (H/F)
80 - LONGUEAU - Localiser avec Mappy
Actualisé le 19 juin 2025
Description du poste Une polyvalence entre le service du petit déjeuner, la réception et les annexes de l'Etablissement. Gestion du planning de réservations : renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservations. Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. Gestion du service du petit déjeuner : préparer et effectuer le service des petits déjeuners en salle. Suivre l'état des stocks. Veille à l'état et l'entretien des chambres et du linge. Possibilité d'astreintes de nuits rémunérées Il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell, gérer une boîte mail. Le niveau BAC est conseillé pour ce poste ainsi qu'une première expérience dans la relation client serait un réel atout (service en salle - réception Hotellière ou commercial Poste du 1er juillet au
- Type de contrat
-
CDD - 3 Mois
Contrat travail - Durée du travail
-
39H Autre
- Conditions de travail
-
Autre
- Salaire
- Salaire brut : Mensuel de 2008.00 Euros sur 12.0 mois
- heures supplémentaires majorées
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s) - dans la relation clientCette expérience est indispensable
Formation
- Bac ou équivalent
Compétences
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Accueillir, orienter, renseigner un public
- Assurer le suivi des stocks en temps réel
- Informer, renseigner, orienter une personne sur le site
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Répondre aux attentes d'un client
- Utiliser les outils numériques
Permis
- B - Véhicule léger
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Faire preuve de curiosité
- Faire preuve de rigueur et de précision
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
1ERE CLASSE
3 à 5 salariés
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