Le rôle Intégré(e) au sein du Département ADP - Secteur Public (gestion des risques statutaires des agents des Collectivités Locales et Territoriales), vous : Gérez les sinistres : frais médicaux, indemnités journalières, décès, contre visite médicale et expertise, instruction médicale Assurez le suivi des dossiers et gérez les mises à jour Traitez les réclamations du client par mail ou par téléphone Assistez et conseillez les clients Réalisez les reporting clients Participez aux rendez-vous client : assistance et soutien sur les questions relatives à la gestion Les exigences De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience minimum d'1 an en gestion administrative idéalement en santé Vous maîtrisez les outils informatiques Vous êtes autonome, rigoureux(se), organisé(e) et avez le gout pour le travail en équipe Vous êtes réactif(ve) et dynamique Vous possédez une aisance relationnelle et rédactionnelle Qui sommes-nous ? Depuis plus de 100 ans, WTW en France est le partenaire de ses clients PME, ETI ou grandes entreprises privées et publiques. Acteur majeur du courtage, WTW est une société internationale de conseil et de courtage qui conçoit et propose des solutions dans les domaines des ressources humaines, des risques d'entreprise et de la gestion du capital afin d'aider ses clients, PME, ETI et grandes entreprises privées et publiques à mieux identifier, connaître, quantifier et gérer leurs risques de toutes natures. Le groupe WTW emploie 45 000 collaborateurs et est présent dans plus de 140 pays. Pourquoi nous rejoindre ? En nous rejoignant, vous allez bénéficier : D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, une rémunération variable, des primes et de dispositifs d'épargne salariale et d'épargne retraite. D'un rythme de télétravail flexible : jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine. N'hésitez pas à en discuter avec votre recruteur. D'un pack de jours de congés : 30 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des RTT et d'autres avantages visant à garantir un équilibre optimal entre votre vie professionnelle et personnelle. D'une riche politique de mobilité interne au sein du groupe : WTW offre de nombreuses opportunités d'évolution, de mobilité nationale et internationale, ainsi que de développement des compétences tout au long de votre carrière. D'un vaste catalogue de formation : Proposant des formations en présentiel ainsi que sur des plateformes dédiées, nous offrons une variété de programmes tels que des formations en assurance, des formations commerciales, des sessions sur la prise de parole en public, l'efficacité professionnelle, les outils bureautiques et informatiques, et bien plus encore. Pour plus d'informations, suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/wtwcorporate/mycompany/ WTW, employeur garantissant l'égalité des chances