Réceptionniste - Ouverture Hôtel Paris 9éme (H/F)

Réceptionniste - Ouverture Hôtel Paris 9éme (H/F) 75 - PARIS 09

Offre n° 193ZRDJ
Réceptionniste - Ouverture Hôtel Paris 9éme (H/F)

75 - PARIS 09 - Localiser avec Mappy

Actualisé le 18 juin 2025

Nous recherchons un/une réceptionniste pour l'hôtel Massé. L'hôtel Massé est un hôtel familial 4 étoiles de 40 chambres qui ouvrira ses portes le 14 Juillet 2025. Nous recherchons quelqu'un de dynamique et motivé à l'idée de rejoindre cette aventure humaine et le premier hôtel d'un futur groupe hôtelier familial. Nous utiliserons les logiciels Mews et Dedge pour la réception, le house keeping sera confié à une société en sous traitance.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H Autre
Conditions de travail
Autre
Salaire
  • Salaire brut : Mensuel de 2500.0 Euros à 2700.0 Euros sur 12.0 mois
  • Mutuelle
  • Chèque repas
Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

  • Débutant accepté

Compétences

  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriéesCette compétence est indispensable
  • Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
  • Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortantsCette compétence est indispensable
  • Gérer les plaintes de manière professionnelleCette compétence est indispensable
  • Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
  • Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposésCette compétence est indispensable
  • Maintenir un environnement de travail propre et organiséCette compétence est indispensable
  • Mettre à jour les informations client dans le système informatiqueCette compétence est indispensable
  • Optimiser les processus de check-in et check-outCette compétence est indispensable
  • Parler une ou plusieurs langues étrangèresCette compétence est indispensable
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnellesCette compétence est indispensable
  • Respecter les standards qualité de l'établissementCette compétence est indispensable
  • Superviser le bon fonctionnement des équipements de l'hôtelCette compétence est indispensable

Langues

  • AnglaisCette langue est indispensable
  • FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

  • Qualification : Employé qualifié
  • Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

MYBRI

3 à 5 salariés

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