Offre n° 193ZWRP
Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Actualisé le 01 août 2025

Mission : Rattaché au directeur de l'agence, vous participez au développement commercial de l'agence. En relation directe avec les prospects, clients, partenaires et commerciaux, vous intervenez sur : Accueil téléphonique et relation client Support au service commercial Gestion du flux de mail quotidien Réalisation des commandes Réception, préparation et expédition des commandes Facturation des fournisseurs Prospection téléphonique, pour la prise de rendez-vous pour les commerciaux Suivi de la réalisation des contrats Saisie des contrats Facturation et recouvrement Détenir un profil commercial serait un plus Quotidien de la fonction : L'assistant commercial de Direction est le bras droit du Gérant. Il est le 1er visage de l'agence et garant de l'image de l'établissement. Une formation préalable au recrutement est envisagée ainsi qu'une période d'immersion. Planning du lundi au jeudi de 9h & 12h et de 14h à 18h et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h00.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

35H/semaine Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois
Complémentaire santé
Primes

Déplacements

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

5 An(s)Cette expérience est indispensable

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents Action commerciale Cette formation est indispensable

Compétences

Aisance au téléphoneCette compétence est indispensable
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documentsCette compétence est indispensable
Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrementCette compétence est indispensable
Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnelsCette compétence est indispensable
BTS : assistant de manager, assistant gestion PME-PMI, négociation et digitalisation de la relation client, commerce international, assistance technique d'ingénieur ...Cette compétence est indispensable
BUT spécialité gestion administrative et commerciale des organisations parcours management commercial et marketing omnicanalCette compétence est indispensable
Créer, ouvrir les comptes des nouveaux clients (propositions commerciales, devis, commande/contrat, informations nécessaires à la livraison et à la facturation)Cette compétence est indispensable
DiscrétionCette compétence est indispensable
DUT : gestion administrative et commerciale, techniques commerciales, commercial option e-commerce, etcCette compétence est indispensable
Définir et hiérarchiser les priorités en fonction des objectifs fixésCette compétence est indispensable
Développer et fidéliser la relation clientCette compétence est indispensable
Développer l'esprit d'équipeCette compétence est indispensable
Favoriser l'entente, la collaborationCette compétence est indispensable
Goût de la prospection téléphoniqueCette compétence est indispensable
Goût des chiffres et du résultatCette compétence est indispensable
Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteurCette compétence est indispensable
Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieuxCette compétence est indispensable
Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnelsCette compétence est indispensable
Gérer les ventes de la commande à la livraison, en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internesCette compétence est indispensable
Gérer les échéanciers et les agendas du manager et des commerciauxCette compétence est indispensable
Licence professionnelle : e-commerce et marketing numérique, technico-commercial, métiers du marketing opérationnel, métiers du commerce international, etcCette compétence est indispensable
Maitrise de l'outil informatiqueCette compétence est indispensable
Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)Cette compétence est indispensable
Maîtrise des techniques de vente à distance et de négociationCette compétence est indispensable
Mettre à jour, clôturer les dossiers des clientsCette compétence est indispensable
Organisation parfaite Cette compétence est indispensable
Progiciels de gestion intégrée d'entreprise (ERP)Cette compétence est indispensable
Préparer les dossiers commerciaux avant les contacts et rendez-vous des commerciauxCette compétence est indispensable
Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devisCette compétence est indispensable
Rédiger des fiches produits ou des argumentairesCette compétence est indispensable
Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistiqueCette compétence est indispensable
Techniques commercialesCette compétence est indispensable
Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeCette compétence est indispensable